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奴才怎样调戏上帝?
Post by owen, 2009-6-25, Views:SE:主控权的游戏什么是主控权与价值的游戏?从前一章节裡,我们可以在格局的表格发现:A需要B,或者A找B,B就有价值,A就有主控权!B有主控权,B的权力就最大。当B的权力最大,B就可以赢得最多!主控权的游戏规则,奥秘全在『格局思想』。你的『格局』会决定你的结局!当你去到一家公司谈生意的时候,客户会觉得他有很多选择,客户觉得你的价值低过他,钱又在他的手上,怎样用钱是他的权力,所以通常主控权都会在对方的手上;同时,男追女的时候也会一样,女的会觉得主控权在她的手上,她有很多选择。除非你的价值比他高,主控权才会回到你的手上。这样說,你的出路是不是只有做奴才生意人?不相信的话,你不妨设身处地的想想:假设你很有钱,钱多到每个人都很想跟你做生意,市场上每个销售员都很在乎你,你对每位销售员來說都很重要,只要你一下订单,一年内他们都不需要再找其它的客户。所以,所有的人都來讨好你、追求你,希望你接受他们,不断向你证明他们的货是最好最便宜最有价值。
当你每一天都看到每个销售员都出尽办法來讨好你,你身不由己的就会变成一个越來越挑剔的「奥客」。
想象一下如果你是章子怡、舒淇和巩俐的综合体(我不是說体重),你就像拥有沉鱼落雁之天使脸孔和倾国倾城之魔鬼身材的绝色美女,每个星期有兩三个男人向你表白;在学校读着书的时候,男老师又喜欢上你;上班的时候,老板又对你有意思;去求神拜佛的时候,又有人想为你还俗。每位男士都說真心爱你,难道你会嫁给每一位男人吗?或者輪流陪他们上床?你绝对不会这样做!越多人追求你,你的要求就越挑剔。现在你会看看:谁最有价值?
谁最有价值,谁就最有机会!你不但拥有选择的权力,你还可以问他们:「你是不是对我真心的?」;「我现在不是很想谈戀爱‥‥」;你还可以考验他们,看看谁最重视你,谁把你当成上帝,谁服侍得你最好,你才会考虑考虑用你的「感情」來跟他「交易」。(你的眼中是以「爱情」來交换,他的眼中的兑换率可能是「美色」。)如果每一个人都是像奴才一样來服侍你,而你又可以有很多选择,你认为:这些來服侍你的人有没有价值?
价值的主观控制现在,我们要告诉大家一个好消息:很多时候,这个主控权不是真的,这个主控权是我们的社会训練到我们自甘被缚,这个主控权是假的!是可以扭转的!甚至乎我们认为百分之九十的时候,所谓的价值也是假的。你用一支万宝龍(MontBlanc)的笔,在纸上写到「疑是地上霜」,再用另一支可以在「七十一」(SevenEleven)买到同色的原子笔,接着写到「低头思故乡」,大部份的人是没办法看得出那兩句是万宝龍所写,为什么它可以卖得如此贵?
万宝龍不是卖笔,它是卖着一个很「主观的地位」。所以,一个九星级酒店的总统套房对非洲的食人族來說,是没有意义的。
这百分之九十的「虚假价值」,我们是可以扭转,或者是扭曲,让对方觉得你有价值;即使你去追求女人的时候,对方可能觉得你的价值比她高,甚至乎你是销售员,你去見客户的时候,客户也会相信你的价值是比他大,你有主控权,而不是客户有主控权;你是他唯一的选择,他没有很多的选择。
我们有一位学员,他是某个国际品牌的鞋子销售员,他们公司批发给代理商的折扣价是七折,而其它品牌的鞋子的折扣是六折以上。
当时,他还不明白什么是格局思想与主控权的游戏,每次去到客户那裡,客户的指定「攻击」动作就是他们公司七折价格。
最后,他为了做生意,被逼求客户的帮忙,有时候他甚至会对客户說:「來‥‥试一试我们的鞋子,页的很好卖的‥‥不如这样,我将货放在你这裡,如果不好卖的话,你就退还给我们‥‥帮帮忙,大家都是华人‥‥」(最后那句话是在马來西亚,一个多元种族的国家才会听到),可是无論他怎样哀求,对方就是不为所动!他上过我们的权谋课程之后,他明白了权谋手段只有:一个思想和三招手段。他用我们课程所教的一个思想--「格局游戏」,去找一位拒绝他们多年的客户。他見面的第一句话是这样說的:「如果,你要跟我们的公司订货,你千万不要幻想我们会给你超过七折以上的价格‥‥。」讲了这句话后,他立刻用我们课程所教的一个反败为胜的方法,拿出一张纸,问了一些问题。一个小时后,将整个格局扭转,甚至还令到对方求他给鞋子他们卖,「求」的意思不是跪下來求,而是暗示的說:「來‥‥你们不妨给我们试一试卖你们的鞋子。」最后,这个各户还跟他们签了一年的订单,回到公司后,他成了公司裡的神话。
我如何在不公平的游戏中,以小欺大?曾经有一家东南亚非常大的保险公司,有意邀请我去他们的公司讲课,不过,他们事前要求我到他们的办公室商谈。大家也要注意,当你的客户,刻意叫你去他的办公室,其实,也是玩着主控权的这个游戏,他们明白香港人的一句话:「猛龍不及地头虫」,所以要你在他们熟悉的战场交锋。这一次的情况是没办法,我一定要去。去到的时候,首先由经理接待我,見面后我们开始谈天寒喧。
后來对方提到,他们曾经请过兩位非常非常出名的讲师。接着,他不断告诉我:「他们讲得怎么样好,他们的声调怎样地生动,肢体语言怎样地活泼,他激勵群众的情绪,做得怎样地激动‥‥。」这个问题就像我们前面所谈的:「你的课程跟某某大师有什么分别」一样,是不能答的。假如我对这位经理說:「其实,我的肢体语言也非常活泼,我的声调也非常生动,我还会翻筋斗‥‥,这样讲的话,我的价值会怎样?
不用說,一定会如「笨猪跳」一样,直线下降!而他的头脑就会做兩件事,一,他要判断我讲的是否真实;二,他一定会不断拿我和「超激情」讲师來比较。
当时,他这样讲的时候,我已经了解,这是个主控权的游戏。所以他讲出「超活泼」讲师的故事时,我没有给他任何的言谈上的反应,就当着好像听一个人告诉我地球不是平的一样。
他看到我没反应,便叫另外一位更高级的经理过來見我。見面的时候,那位经理用同样的技巧,就說他们请过那一位讲师,讲得怎么好,怎么生动,怎么活泼‥‥然后,他还多加一句话:「其实,江先生,这是一个很好的机会。为什么呢?因为当初,就是某位讲师來到,我们的总裁看到他讲得非常地好,从此以后总裁就请了这位讲师,为我们全马來西亚的保险中心做一系列的训練。所以,江先生,这是一个很好很好的机会!」当时,因为我了解这个游戏规则,也没有给他任何言谈上的反应,他的发言就好像在告诉我:「其实我的妈妈曾经和我爸爸上过床」一样。为什么我不需要给予反应呢?
很简单,他们都没有直接问到我一个问题!只不过在发表自己的想法和意見而已。不过我还是给他一个很特别的反应,但,这是一个很小的微妙动作,一般没有经过我们的亲身示范,你们是没有办法察觉出它的威力,我们暂时没有办法透过文字來作出准确的描述。
拒绝客户的成交法那么,那位高级的经理走了过后,这位经理又再讲多一次,从前他们请过那一位讲师怎么好,他们很注重讲师的素质。
他看到我没有什么反应,就开始问:「江先生,我们在这个日子开课程怎样呢?这个日子你有办法做吗?」我就說:「不可以,我不在吉隆玻。」「那么这个日子呢?」「不好意思,那一天我已经有了一个课程。」「这个日子呢?」「我不在马來西亚。」差不多他所问的日期,我都跟他說「不」,拒绝了他近十分钟--当然,有些日子是真的不可以,有些日子我只是骗他的。
为什么要这样做?
难买到的就有价值想象一下,假如他们說:「江先生,我们很想要你帮我们做训練,那么你在什么曰子可以开课呢?」假如我說:「什么日期都可以,只要你开口的话我就來了‥‥。」理論上,客户永远是对的,我应该是要这样說。
但是千万不能够这样回答,这样子回答的话,会有什么后果?我竟然有这么多的空闲时间,那么我的价值就下堕了,随时就有可能变成--奴才!当时,我是一直跟他玩这个游戏。玩到最后。他再重新讲一次,他们很注重讲师的素质,又请过谁谁谁,某某大师。重讲的时候,我也是一句话也不說。
当他讲完了之后,我报了一个价钱给他,这个价钱是在没有任何的调整、没有任何的谈判之下,他们就完全接受。
所以,那一次格局的游戏,起码打成平手。可能在某些地方,尤其是在心理战术上,我反而略为占了上风。
有些读者心裡一定有一个问题:如果那位保险经理直接问我一个问题呢?比如他說:「我们很注重讲师的水平,江老师,能不能告诉我,为什么我们要请你呢?」不答?死!兜圈?更死!直接答?价值慢慢下降而死!我们也很骄傲的說:「破解的方法已经被我们參悟了!」凡是上过我们课程的学员,我们虽不能担保每个人都可以扭转格局,毕竟每个人的悟性不同;不过我们能担保你如果被客户弄「死」的话,最起码你知道你为什么会「死」,让你「死」得瞑目。
假如,你不明白这个格局,你不设这个格局给你的客户,你的客户就很自然就会设这个格局给你。你一不小心走了进去,你就会成为别人的奴才!
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